Müşterilerin özel ihtiyaçlarını karşılamak ve bobin işleme ekipmanlarının gerçek üretim ihtiyaçlarını tam olarak karşılamasını sağlamak için KINGREAL SLITTING, ekipman seçimi, proses akışı, kontrol sistemi vb. dahil olmak üzere müşterinin üretim ihtiyaçlarına göre ayrıntılı teknik çözümleri özelleştirmek ve tasarlamak için profesyonel bir teknik ekibe sahiptir.
KINGREAL SLITTING, tüm talep eden müşterilere profesyonel teknik danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Bobin Kesme Hattı ve Boy Kesme Hattı makine imalatı alanında profesyonel danışmanlığın yanı sıra, KINGREAL SLITTING ayrıca müşterinin pazar durumu, talebi ve uygulama faktörlerine uygun olarak müşterinin proje yatırımı için teknik danışmanlık hizmeti de sunmaktadır.
KINGREAL SLITTING, tüm müşterilerini, makinelerin süreci ve işleyişi hakkında bilgi edinmek için Coil Processing Equipment''ın üretim tesisini ziyaret ederek yerinde inceleme yapmaya davet ediyor ve KINGREAL SLITTING, müşteri deneyimini geliştirmek için teslim alma ve bırakma hizmeti düzenliyor.
KINGREAL SLITTING profesyonel bir üretim ekibine ve kalite kontrol ekibine sahiptir. Hammadde satın alımından CNC işleme dökümüne ve bileşen montajına kadar olan süreçler için sıkı gereklilikler vardır.
Bobin Kesme Hattı ve CTL Hattı üretildikten sonra, KINGREAL SLITTING fabrikada bir hat testi gerçekleştirir. Hattın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için makine ve ekipmanların boşta çalışma testi yapılır ve elektrik ve hidrolik sistemler kontrol edilir ve kaydedilir.
Üretim süreci boyunca KINGREAL SLITTING, üretimin ilerleyişini ve aşamalarını her zaman izlemek için standartlaştırılmış ve profesyonel bir üretim programına sahiptir. Üretim döngüsüne göre, zamanında ve müşteri geri bildiriminin önemli aşamasına göre, üretim programının normal olduğundan emin olmak için.
Üretim hattının gerçek durumuna göre, bozulabilir parçaların bir listesini yapın ve müşterinin ihtiyaç duyduğu yedek parça miktarını sağlayın. Ayrıca müşterilere her parçanın adını, numarasını, özelliklerini ve resmini veriyoruz ve müşterileri parçaları doğru şekilde takmaları ve değiştirmeleri için yönlendiriyoruz.
Ekipman kurulumu için müşteri sahasına profesyonel bir teknik ekip göndererek kurulum sürecinin sorunsuz ilerlemesini sağlayın. Müşterilere ekipmanın işletimi ve bakımı konusunda yeterlilik sağlamak için ayrıntılı operasyonel eğitim sağlayın
Sorunun niteliğini ve ciddiyetini belirlemek için telefon veya görüntülü arama yoluyla ilk sorun gidermeyi gerçekleştirin. Sorunun hızla çözüldüğünden emin olmak için ekipman onarımlarını gerçekleştirmek üzere deneyimli bir teknik ekibi müşterinin sahasına gönderin
